הפכו את היסטוריית ההזמנות לקמפיין הבא שלכם.
כל המידע על הלקוחות וההזמנות כבר נמצא ב-PrintBlocks. השתמשו בו כדי למצוא את קהל היעד הנכון, ליצור תוכן רלוונטי ולהחזיר לקוחות להזמנה הבאה שלהם.
צרו קבוצות לקוחות, הכינו ניוזלטרים ובנו קמפיינים ממוקדים, בלי לנהל רשימות נפרדות ובלי לאסוף מידע ממספר מערכות.
שיווק שמבוסס על מה שהלקוחות באמת מזמינים
קל להתעלם מקמפיינים כלליים. PrintBlocks מאפשרת להשתמש במידע אמיתי על הלקוחות וההזמנות כדי להפוך כל פנייה לרלוונטית יותר.
פנו ללקוחות לפי המוצרים שהזמינו, תאריך ההזמנה האחרונה, תדירות ההזמנות, סוג הלקוח או כל מידע אחר שאתם מנהלים במערכת.
צרו בדיוק את קהל היעד שאתם צריכים
בנו רשימות לקוחות באמצעות סינון לפי מוצרים ושיטות הדפסה שהוזמנו בעבר, תאריך ההזמנה האחרונה, תדירות ההזמנות או היקף הרכישות, סוג הלקוח או מחירון משויך, מיקום, ערוץ מכירה או איש מכירות, ושדות מותאמים שהגדרתם לעסק.
שמרו את קהל היעד והשתמשו בו שוב בקמפיינים הבאים.
החזירו לקוחות בזמן הנכון
מצאו לקוחות שלא הזמינו לאחרונה, הזכירו ללקוחות קבועים שהגיע הזמן לבצע הזמנה חוזרת או הציעו מוצר רלוונטי בהתאם להזמנות הקודמות שלהם.
שמרו את כל המידע במקום אחד
פרטי הקשר, היסטוריית ההזמנות, ההערות, המחירים שסוכמו והמידע השיווקי נשארים מחוברים לאותו כרטיס לקוח.
כך צוותי המכירות והשיווק עובדים עם אותו מידע עדכני.
צרו ניוזלטרים ותוכן שיווקי בעזרת AI
בחרו את קהל היעד, המבצע או המוצר שתרצו לקדם, והשתמשו ב-AI כדי להכין את תוכן הקמפיין.
צרו טקסט לניוזלטר, שורות נושא, הודעות שיווקיות, תיאורי מוצרים ורעיונות לרשתות החברתיות, ולאחר מכן עברו על התוכן וערכו אותו לפני השימוש.
התאימו את התוכן לקהל
צרו גרסאות שונות של אותו קמפיין עבור לקוחות עסקיים, בתי ספר, ארגונים, לקוחות פרטיים או כל קבוצה אחרת שאתם משרתים.
הפכו מוצר לקמפיין
בחרו מוצר או שירות שתרצו לקדם וקבלו רעיונות לקמפיין בהתאם ליתרונות שלו, לשימושים האפשריים ולקהלי היעד הרלוונטיים.
שמרו על שליטה מלאה
ה-AI מסייע ביצירת התוכן, אבל הצוות שלכם מחליט מה לאשר, מה לערוך ובמה להשתמש.
תנו לצוות המכירות את הצעד הבא
שיווק צריך לייצר הזדמנויות לצוות המכירות, ולא עוד רשימה מנותקת.
שייכו לקוחות או פניות לעובדים, צרו משימות המשך ושמרו את היסטוריית הקמפיינים יחד עם כרטיס הלקוח.
כך הצוות יודע למי פנו, מה הוצע ומה צריך לקרות עכשיו.
הפכו מעקבים וקמפיינים חוזרים לאוטומטיים
צרו טריגרים בהתאם לפעילות הלקוח, לפרטי ההזמנה, לתאריכים או לסטטוסים.
לדוגמה:
- פנייה ללקוח לאחר פרק זמן מוגדר מההזמנה האחרונה
- תזכורת לקראת הזמנה עונתית או חוזרת
- מעקב לאחר השלמת הזמנה
- התראה לצוות המכירות כאשר לקוח חשוב מפסיק להזמין
- הוספת לקוחות אוטומטית לקהל יעד מתאים
ניתן להתאים את האוטומציות לצורת העבודה של בית הדפוס ולחבר אותן לכלי התקשורת שבהם תרצו להשתמש.
שאלות שבתי דפוס שואלים
האם אפשר ליצור קהלי יעד שונים?
כן. ניתן ליצור קהלים לפי היסטוריית הזמנות, מוצרים, תאריכים, סוג הלקוח, שדות מותאמים ומידע נוסף שמנוהל ב-PrintBlocks.
האם אפשר ליצור ניוזלטרים בעזרת AI?
כן. ה-AI יכול לעזור ביצירת תוכן לניוזלטר, שורות נושא, הודעות שיווקיות וחומרים נוספים. הצוות יכול לעבור על התוכן ולערוך אותו לפני השימוש.
האם אפשר לפנות ללקוחות לפי המוצרים שהזמינו?
כן. ניתן לזהות לקוחות לפי מוצרים, שיטות הדפסה ופרטים נוספים מהזמנות קודמות וליצור עבורם קמפיין רלוונטי.
האם אפשר ליצור קמפיין ללקוחות שהפסיקו להזמין?
כן. ניתן לסנן לקוחות לפי תאריך ההזמנה האחרונה וליצור עבורם קמפיין חזרה או משימת מעקב לצוות המכירות.
האם אפשר להפוך פעולות שיווקיות לאוטומטיות?
כן. ניתן ליצור טריגרים ואוטומציות לפי תאריכים, פעילות לקוחות, פרטי הזמנות, סטטוסים ותנאים מותאמים שהעסק מגדיר.
האם עובדים שונים יכולים לנהל קבוצות שונות של לקוחות?
כן. ניתן לשייך לקוחות, פניות ומשימות מעקב לעובדים המתאימים וליצור תצוגות שונות לאנשי צוות שונים.
האם ניתן לחבר את PrintBlocks לכלי השיווק שבהם אנחנו כבר משתמשים?
ניתן להתחבר באמצעות ה-API והאינטגרציות של PrintBlocks. אפשר גם לבנות אינטגרציה מותאמת לכלי שבית הדפוס רוצה לעבוד איתו.
הפכו כל קמפיין לרלוונטי יותר.
השתמשו במידע שכבר קיים אצלכם כדי ליצור שיווק מדויק יותר, להגדיל הזמנות חוזרות ולתת לצוות המכירות יותר הזדמנויות להמשך טיפול.